10月23日，監理咨詢公司在濟濰項目總監辦召開了“服務品質提升活動”觀摩會，工程咨詢集團黨委委員、總工程師單煜輝，總經理助理孟慶偉及監理咨詢公司各項目負責人、后備項目負責人等相關人員參加會議。

會上，濟濰項目總監辦介紹了服務品質提升活動開展情況及階段性成果，與會人員探討交流了如何立足監理職責提升服務品質和項目管理水平。此外，還現場觀摩了第五合同段盤頂山隧道、第四合同段尚莊大橋施工現場，深入了解了項目管理專業化、工程施工標準化、管理手段信息化等情況。

單煜輝總工程師對監理咨詢公司及濟濰項目總監辦“服務品質提升專項行動”取得的成果表示充分肯定，并提出：一是要將服務品質提升活動與監理本職工作相結合，抓在日常、形成長效，不斷提高監理人員的業務水平和服務能力；二是要及時進行總結提煉，選樹一批高質量成果，在工程咨詢集團大面積推廣；三是要以服務品質提升活動為契機，深挖內在潛力，創新服務理念、強化服務意識，全面提升監理服務品質，努力贏得建設單位認可，提高監理主業核心競爭力，助力工程咨詢集團實現高質量發展。